プライバシーポリシー

鼓童オンラインストア(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

個人情報とは個人に関する情報であり、その情報に含まれるお名前、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、ご注文内容などまたは個人別に付与された記号、番号、符号、画像、およびその他の情報と照合、組み合わせることにより個人を識別出来るものをいいます。

2.個人情報の収集

鼓童は法令に基づき、以下の適正かつ公正な手段でお客様の個人情報を収集いたします。鼓童の業務活動に必要十分以外の情報を収集する事はありません。 1. お客様が「鼓童チケット予約サイト」および「鼓童オンラインストア」、「音大工サイト」(以下「鼓童サイト」といいます)のサービスをご利用いただいた時。
2. お客様が、鼓童および鼓童メンバーの行う公演でアンケートにご協力いただいた時。
3. お客様から鼓童にいただいたお問い合わせや、お申し込みに対応する時。

3.個人情報の利用

鼓童では、提供するサービスをご利用いただく際に、お名前、郵便番号、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレスやアンケート回答などの個人情報を登録させていただき、以下の目的で使用します。
1. お客様への商品のお届けや、代金のご請求のため。
2. お客様への機関誌のお届けや、会費のご請求のため。
3. お客様への公演情報のご案内や、新商品、新サービスに関するご案内の送付のため。
4. お届けした商品などのアフターサービスや確認のため。
5. マーケティングや販売促進、サービスの改善のため。
6. 購入履歴の確認のため。
7. お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答を行うため。
8. その他、鼓童メンバーからお客様へのご連絡等のため。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

・フリーダイヤル 0120-320-015(鼓童)
・携帯・PHSからは 0259-86-3630
 (通話料はお客様のご負担となります。)
[受付時間 月曜〜金曜、午前9:30〜午後5:00]
・E-mail heartbeat@kodo.or.jp
・FAX 0259-86-3631
・郵送 〒952-0611 新潟県佐渡市小木金田新田148-1
 鼓童・個人情報プロジェクト責任者宛

9.プライバシーポリシーの変更

1. プライバシーポリシーの内容は、お客様の了承を得ることなく変更されることがあります。その場合には、サービスの利用条件は、変更後のプライバシーポリシーによります。
2. 変更後のプライバシーポリシーについては、鼓童が別途定める場合を除いて、鼓童サイト上に表示した時点より、効力を生じるものとします。

10.その他

その他の詳細につきましては、鼓童オフィシャルサイト プライバシー・ポリシーについての記述をご参照ください。

返品について

返品期限
商品到着日から10日以内 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
商品の不良、不備に限り、弊社が負担いたします。 

配送・送料について

ヤマト運輸
【送料、手数料について】
全国一律700円
(お買い上げ総額:10,800円(税込)以上で送料無料)
*一部商品除く
【コレクト手数料】
1万円未満:324円
1万円以上〜3万円未満:432円
3万円以上〜10万円未満:648円
10万円以上〜30万円まで:1,080円
 

支払い方法について

クレジット決済
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